Lola's | Café Restaurant | Diemen

PRIVACYBELEID

LAATST BIJGEWERKT: OKTOBER 2026

1. WIE ZIJN WIJ?

Café-Restaurant Lola's (hierna: “wij” of “ons”) respecteert uw privacy en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. WELKE PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN WIJ EN WAAROM?

Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die u zelf actief aan ons verstrekt of die noodzakelijk zijn voor het functioneren van onze website:

  • Contact-, offerte- en sollicitatieformulieren: Naam, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van uw bericht of sollicitatie. Grondslag: uitvoering van een overeenkomst of precontractuele maatregelen (art. 6 lid 1 sub b AVG) en toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG).
  • Nieuwsbrief: Naam en e-mailadres bij aanmelding voor onze nieuwsbrief. Grondslag: uitdrukkelijke toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG).
  • Tafelreserveringen & eventtickets: Naam, contactgegevens, groepsgrootte en eventuele dieetwensen via ons reserveringssysteem (Fresto). Grondslag: uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG).
  • Website-analyse: Geanonimiseerde gegevens over websitegebruik (alleen na uw toestemming via de cookiebanner). Grondslag: toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG).

3. HOE LANG BEWAREN WIJ UW GEGEVENS?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

  • Contact- en formulierinzendingen: Maximaal 1 jaar na afhandeling van uw verzoek.
  • Sollicitaties: Maximaal 4 weken na afloop van de sollicitatieprocedure (of maximaal 1 jaar met uw toestemming).
  • Financiële administratie: 7 jaar conform de wettelijke fiscale bewaarplicht.
  • Technische serverlogs: Maximaal 30 dagen.

4. DELEN MET DERDEN (VERWERKERS)

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Wij delen gegevens uitsluitend met technische dienstverleners (zoals onze hostingpartij, database-provider Supabase, e-mailprovider Resend en reserveringspartner Fresto) indien dit nodig is voor onze dienstverlening. Met deze verwerkers hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten binnen de Europese Economische Ruimte (EER).

5. COOKIES

Onze website maakt gebruik van cookies. Functionele cookies worden geplaatst om de website goed te laten werken. Analytische en marketingcookies worden uitsluitend geplaatst na uw uitdrukkelijke toestemming. Lees meer op onze Cookiebeleid-pagina.

6. UW RECHTEN (INZAGE, CORRECTIE, VERWIJDERING)

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door ons, en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. U kunt een verzoek sturen naar info@lola-s.nl. Wij reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 4 weken. Tevens heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).